Ofte stilte spørmål

Må leasingbiler ha AutoPASS brikke?

Nei, det er ikke noe krav om en AutoPASS brikke til biler som er leaset.

Forøvrig kan det være lønnsomt å ha en avtale. Dette for å unngå fakturering via leasingselskapet, da det ofte blir ilagt et gebyr.

Jeg har betalt fakturaen min innen forfall, hvorfor får jeg hvitt kryss?

Enkelte ganger kan det ta 1-2 dager fra betalingen er gjort, til betalingen er registrert i systemet og lyssignalene blir oppdatert. 

Hvor får jeg tak i brikkefeste?

Trenger du nytt brikkefeste etter bilbytte, kan vi sende deg dette gratis per post.

Dette kan du enkelt bestille ved å fylle ut kontaktskjema her.

Hvordan avslutter jeg en avtale?

AutoPASS-avtalen må sies opp skriftlig, enten per e-post eller brev. Send eller lever brikken til oss, så får du depositumet tilbake. Husk å oppgi kontonummer i oppsigelsen. Har du brikke fra et annet bompengeselskap og kun har tegnet tilleggsavtale hos oss, kan du la brikken sitte i bilen.

Hva gjør jeg dersom AutoPASS-brikken ikke virker?

Dersom du oppdager at brikken din ikke blir lest i bomstasjonen, kan brikken være montert feil i bilen. Dersom den er montert riktig, men likevel ikke virker, ta kontakt med det bompengeselskapet som har sendt deg brikken.

Dersom du har solskjerming, regnsensor eller varmetråder i frontruten, må du plassere brikken i det skraverte feltet (vanligvis bak speilet)

I enkelte bilmodeller må du plassere brikken et annet sted enn det som står oppgitt i monteringsanvisningen til brikken.

Brikkemontering av diverse bilmodeller

Hvordan fungerer en AutoPASS avtale?

En AutoPASS avtale gir deg muligheten til å passere alle bommer i Norge, Sverige og Danmark uten å trenge å stoppe å betale. Alle passeringer blir registrert via avtalen og gir deg som kunde en samlefaktura på alle dine passeringer. Du får samtidig også rabatter når du passerer visse bomstasjoner.

Bompengeanleggene som er med i ordningen er Storebælt- og Øresunds-broen, samt at brikken også fungerer på enkelte fergeforbindelser som Scandlines, Mols-Linien og Flakk-Rørvik. Du kan lese mer om EasyGo på www.easygo.com.

Hva er EasyGo?

EasyGo er en tjeneste som gir deg mulighet til å benytte AutoPASS-brikken din i bompengestasjoner i Norge, Danmark og Sverige. Ordningen omfatter også tunneler, broanlegg og ferger.

Du kan lese mer om EasyGo på: www.easygo.com.

Kan jeg registrere flere kjøretøy på samme avtale?

På forskuddsavtaler kan man maksimalt ha to kjøretøy registrert. På etterskuddsavtaler kan man ha ubegrenset antall kjøretøy.

 

Bilene kan ha ulike vektklasser. Du kan legge til flere kjøretøy ved å logge deg inn på Min side her.

Hvordan kan jeg finne ut brikkenummeret mitt?

Brikkenummeret kan du finne ved å lese av tallene på brikken som kommer etter L: XX XXXXXX X, eller alle 16 tallene som begynner fra 95XX XXXX XXXX XXXX. 

Vegfinans er et regionalt bompengekonsern på Østlandet og er heleid av fylkene Akershus, Buskerud, Hedmark, Oppland, Telemark, Vestfold og Østfold.

Vegfinans AS, Ingeniør Rybergs gate 99, 3027 Drammen Tlf: 32 80 82 70 Kontaktskjema